OnePlus markası, Hindistan’da bilhassa tanınan olmakla birlikte, 1 Mayıs’tan itibaren ülkenin 20’den fazla perakende zinciri ve 4,300 mağazasında satışı durdurulacak. Hindistan’daki perakendeciler, OnePlus‘la yaşadıkları birtakım meseleler nedeniyle bu kararı aldı. Bilhassa Güney Hindistan Organize Perakendeciler Birliği (ORA), OnePlus ile yaşanan zorlukları lisana getiren bir mektup gönderdi. Bu mektupta, garanti taleplerinde yaşanan gecikmeler ve düşük kâr marjlarıyla satış yapıldığı belirtiliyor. Bu durum, OnePlus eserlerinin fizikî mağazalarda satışının durdurulması kararına yol açtı.
Bu gelişme, OnePlus için değerli bir pazar olan Hindistan’da büyük bir darbe oluşturuyor. Şirketin, perakendecilerin telaşlarını gidermesi gerekecek. OnePlus eserleri, Amazon Hindistan ve Flipkart üzere çevrimiçi platformlarda hala mevcut olacak olsa da, fizikî mağaza pazarını kaybetmek, şirket için olumsuz sonuçlar doğurabilir.
Çinli akıllı telefon üreticisine büyük şok, 4000’den fazla mağaza eserlerini satmama kararı aldı
Hindistan’daki perakendeciler, OnePlus‘ın iş pratikleri nedeniyle eleştiriliyor. Hem ORA hem de daha geniş çapta Tüm Hindistan Mobil Perakendeciler Birliği (AIMRA) benzeri hisleri paylaşıyor. ORA’nın belirttiği esas sorunlar ortasında, müşterilerin garanti talepleri sırasında karşılaştığı zorluklar ve servis hizmetlerinde yaşanan gecikmeler yer alıyor. Ayrıyeten, OnePlus eserlerinin düşük kâr marjıyla satılması, perakendeciler için sürdürülebilir olmaktan uzak.
Bu durum, Hindistan’da OnePlus‘ın geleceğini belirsizleştiriyor. Şayet OnePlus, perakendecilerin meselelerini çözme konusunda tesirli adımlar atmazsa, Hindistan pazarındaki varlığını sürdürmesi zorlaşabilir. Bu gelişmelerin OnePlus‘ın küresel stratejisi üzerinde de tesirleri olacağı öngörülebilir. Şirketin bu çeşit pazar kayıplarını telafi etmek için yeni stratejiler geliştirmesi bekleniyor.
