Müşteri Tecrübesi
- Ekonomi Haberleri
12. Müşteri Tecrübesi & Teknolojileri Tepesi’nde yapay zeka öne çıktı
Bankacılıktan perakendeye, güçten teknolojiye farklı kesimlerden markaların müşteri tecrübesini yöneten isimlerini bir ortaya getiren 12. Müşteri Tecrübesi & Teknolojileri Tepesi,…
Devamını Oku » - Teknoloji Haberleri
Multinet Up, Müşteri Deneyimini Yapay Zekayla Yeniden Şekillendiriyor
Yemek kartı, kurumsal hediye ve sosyal yardım kartı, akaryakıt, konaklama, toplu satın alma ve filo çözümleriyle şirketlere gider yönetimi hizmeti…
Devamını Oku » - Ekonomi Haberleri
“CX 360 Müşteri Deneyimi Yönetimi Zirvesi” Yeni Çağa Adım Olacak
Pandeminin tetikleyici gücüyle hızlı bir dönüşüm sürecinden geçen çağrı merkezleri, evrimleşerek entegre bir müşteri deneyimi yönetimi ekosistemine dönüştü. Bu dönüşümün…
Devamını Oku » - Ekonomi Haberleri
Mplus Türkiye, dünyaya teknoloji ihraç etme hedefiyle yatırımlarına devam ediyor
Gelişen teknoloji ve iletişim ağıyla birlikte müşteri ilişkileri sektörü kritik bir konuma yükseldi.
Devamını Oku » - Ekonomi Haberleri
Multinet Up: “Çalışan deneyimi, müşteri deneyiminin ön koşuludur”
Multinet Up, Sales Network Topluluğu tarafından düzenlenen Contact Day’de “Best Team to Join” ödülünü ve BoSA (Best of Sales Awards)…
Devamını Oku »